Christian Düster

Diplom-Wirtschaftsingenieur (FH)
Betriebswirtschaft und Marketing
Diplom-Ingenieur (FH)
Fahrzeugbau, Karosseriekonstruktion

EXPERTISE

Leistungsversprechen

Auf Basis meiner langjährigen Vertriebs- und Projekterfahrung als Führungskraft in der Automobilzulieferindustrie bin ich mit komplexen und kritischen Aufgabenstellungen vertraut. Ich begleite Sie und Ihr Team verlässlich bei der Lösungsfindung und deren erfolgreichen abschließenden Umsetzung.

Problemstellung

Als Interim Manager biete ich Ihnen meine Unterstützung für folgende Themenbereiche an:

– Executive Sales Management

– Task Force Management

– Transfer Management / Restrukturierung

– Strategic Advisory

– Modular Sales Coaching

Mehrwert

Ihr Unternehmen profitiert von nachhaltigen Lösungen in Form von effizienteren Strukturen, übergreifendem Team-Mind-Set, Risikominimierung, abgesicherter Profitabilität, verbesserter Wettbewerbsfähigkeit und höherer Kundenzufriedenheit.

Mein Profil

Mein Führungsstil basiert auf Vertrauen, ergebnisoffener Diskussion, ist zielorientiert und geprägt von Teamwork. Das Team entsprechend der individuellen Fähigkeiten zu fördern und wirksam einzusetzen, ist Teil meiner Führungskultur. Erfolg ist nie das Produkt eines Einzelnen, sondern stets das Ergebnis einer gemeinschaftlichen Teamleistung.

Fazit

Langjährige Erfahrung in der Automobilindustrie, exzellentes Verständnis aller kaufmännischen Mechanismen, vielseitiges fachliches Verständnis und Erfahrung mit regionalen, internationalen und kulturellen Besonderheiten meiner Geschäftspartner in der Verhandlung (insbesondere mit Asien), kundenzufriedenheitsorientiert, lösungsorientiert, analytisch (speziell bei Themen mit hoher Komplexität), hohe Einsatzbereitschaft, einschlägige Erfahrung in Bezug auf organisatorische Anpassungen, beharrlich, zuverlässig, zielorientiert und besonders bedacht auf Teamwork.

SOLUTIONS

Konsultative Dienstleistungen

Ich besitze ein exzellentes Verständnis aller kaufmännischen Mechanismen und vielseitige Erfahrung auf internationaler und interkultureller Ebene.

Meine analytische Denkweise hilft bei der Lösungsfindung und deren erfolgreicher Umsetzung.

Umfassende Erfahrung über das gesamte Vertriebsspektrum

Analyse der Bedingungen für die Erweiterung des Produkt-, Prozess- und Kundenportfolios

Reflexion der bestehenden Vertriebsstruktur und deren Wechselwirkung zur Gesamtstruktur

Strategieentwicklung, Planung und Umsetzung

Dezidierte Erfahrung in Contract-, Cash- und Claim Management

Temporäre Führung des Vertriebsteams

Führung kommerzieller Verhandlungen

Erfahrung im Krisenmanagement

  • Umfassende Analyse
  • Risikobewertung
  • Entwicklung von Aktionsplänen und deren Implementierung
  • Einleitung von Sofortmaßnahmen
  • Einbindung, Stabilisierung und Pflege der Kundenbeziehungen

Transparentes Kommunikationsmanagement mit allen Stakeholdern ( intern/extern )

Leitung und konzeptionelle Planung von Produktionsverlagerungen

Umsetzung von komplexen Transfer- und Restrukturierungsthemen

OPERATIONS

Beratungsdienstleistung

Das Erreichen der Firmenziele mit einer größtmöglichen Kundenzufriedenheit sind mein Anspruch.

Um dies zu erreichen, ist aus meiner Sicht eine offene Diskussionskultur, Teamgeist und Zielorientiertheit erforderlich.

Meiner Erfahrung nach ist die Implementierung eines wirksamen, wertschätzenden, funktionsübergreifenden Schnittstellenmanagements mit allen Entscheidungsträgern eine gute Basis, um bei  komplexen Themen pragmatische und nachhaltige Lösungen partnerschaftlich zu erarbeiten.

Als Interim Manager unterstütze ich Sie und Ihr Team gerne bei diesem Prozess.

Projekterfolg

Komplexes Restrukturierung- und Transferprojekt ohne Störung der Lieferkette innerhalb von 18 Monaten erfolgreich abgeschlossen.

Automotive, 2nd Tier Interieur – Design – Komponenten

Basis für die erfolgreiche Umsetzung war ein stringent definierter 10-Punkte-Plan:

  1. Definition eines speziellen Program-Management-Teams
  2. Entwicklung eines umfangreichen Restrukturierungs- und Transferkonzeptes
  3. Koordinierte Kommunikationsstrategie, Intern / Extern / Presse
  4. Zielgerichtete Abstimmung mit dem OEM Kunden und 1st Tiers
  5. Detaillierte Kontaktmatrix über alle relevanten Fachbereiche des OEMs, der 1st Tiers sowie mit den eigenen Produktionswerken EU West / EU Ost / Joint Venture CN
  6. Entwicklung eines effizienten Schnittstellenmanagements zusammen mit der OEM Zentrale (JPN), mit klarer Rollenverteilung: OEM (Mex) / 2nd Tier (EU) / 1st Tier (Mex) Koordinierung der Kommunikation, spätere Spiegelung der Aktivitäten an die 1st Tiers China
  7. Tagesaktuelle Verfolgung der Projektfortschritte mit stetiger Risikoanalyse
  8. Implementierung einer zweiwöchentlichen Regelkommunikation mit allen Stakeholdern
  9. Frühzeitige Planung und Abstimmung des neuen Bemusterungsprozesses und Vorbereitung der Serienfreigabe
  10. Neues Vertragsmanagement zwischen Joint Venture (CN) und 1st Tiers für Mexico & China

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